Производство и продажа перлита

Агроперлит

Перлитовый песок для цветов и растений
architecture-construction-safety-first-career-PASWK69(1)

Стройперлит

Вспученный перлитовый песок (стройперлит)
senior-businessman-checking-time-on-his-PGPN5MF(1)

Фильтроперлит

Перлитовый порошок для фильтрации
hipster-manager-with-smart-phone-london-city-hall-PBBAF8T

Исследуйте отрасли, которые мы обслуживаем

Специалисты нашей отрасли способны предложить лучшие идеи и решения, основанные на глубоком понимании бизнеса и отрасли каждого клиента. Мы строим прочные отношения с клиентами, уделяя особое внимание пониманию точки зрения клиента и его потребностей.

Отраслевая направленность наших специалистов позволяет нам предлагать комплексные решения для клиентов, ищущих возможности, и избегать угроз, связанных с промышленными факторами. Наш опыт и поддержка позволяют нашим клиентам быстро реагировать на динамичные отраслевые условия и извлекать выгоду из новых тенденций, влияющих на их бизнес.

Что мы предлагаем

Цифровая трансформация

Software & Hi-Tech

Победители завтрашнего цифрового века преображаются уже сегодня. Узнайте, как мы способствуем трансформации для наших клиентов.

С каждым днем мир все больше ориентируется на новые цифровые медиа и интерактивные возможности. В условиях быстро развивающихся технологий, меняющихся предпочтений потребителей и часто конкурирующих каналов многие организации сталкиваются с трудностями при проведении внутренних преобразований, чтобы соответствовать требованиям этого нового, постоянно подключенного к интернету цифрового мира. Наша компания может помочь. Мы даем организациям возможность создавать привлекательные и согласованные цифровые решения в каждой точке взаимодействия, предоставляя новые возможности для роста.

Взаимодействие с клиентами

Создание лучшего качества обслуживания клиентов, где бы и когда бы вы ни находились.

Начиная с повышения уровня привлечения клиентов и заканчивая увеличением продаж, мы уделяем особое внимание общему качеству обслуживания клиентов, чтобы оно оставалось конкурентным преимуществом вашей компании.

  • Добейтесь заметного повышения эффективности бизнеса, предоставления услуг и удовлетворенности клиентов и сотрудников. Преобразуйте свой контакт—центр, изменив мышление, приверженность руководства и организационную структуру.
  • Переход от голосовой модели к многоканальным и веб—системам. Перераспределите знания и навыки агентов для решения задач расширения и улучшения обслуживания. Помогите всем отказаться от постоянного — а иногда и медленного — решения одних и тех же проблем для каждого клиента.
  • Обеспечьте клиентам быструю и простую совместную работу с оперативными агентами, когда это необходимо, а также оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации.
  • Получите навыки, рекомендации и ресурсы, необходимые для того, чтобы существенно улучшить работу вашего контакт—центра, что может привести к значительному повышению качества обслуживания клиентов.
promotion-performance-review-ringsidetalent
businesswoman-corporate-colleagues-talking-P3PSNFM

Управление бизнес-процессами

Retail & Distribution

  • Process Maturity Assessment

    We assess an organisation’s processes to measure their maturity level in terms of process capability and performance. We then identify potential gaps that need to be resolved as well as “Quick Wins”.

  • Process Improvement and Governance

    We redesign our customer’s processes to create value-based improvements. This is followed by quantifying the subsequent business value generated by these improvements and prioritising the implementation stages. Global.Co also helps to sustain improvements through the introduction of process governance in terms of the organisation’s guiding principles, reviews, and performance monitoring mechanisms.

  • Process and ICT Alignment

    We review the organisation’s current processes and identify new processes that are better aligned with its business objectives. After this is established, we outline functional requirements for system implementation, recommend the most appropriate solution, and develop a comprehensive business transition plan.

From Our Blog

How Big Box Retailers Can Create a World-Class Experience in Retail

Explore of Our Work

View Case Study to see how our technical expertise applies across markets and service lines.

Explore more of our work

Talk to Us?

You have questions and we have answers. Contact us today, we’re here to help.

    You can also email us at sales@glb.theme

    They had become an integral part in my former Company to achieving our goals in diverse areas, hence when I initiated a Global transformation process in Celebi I re connected with GLB to capitalize on their expertise and solution driven flexible business proposition.

    Onno C. P. Boots

    Group CEO - Celebi Aviation Holding

    We transferred our IT development and support to GLB in 2012. In the process we have significantly reduced our IT spend, but at the same time, have leveraged GLB’s wide experience and coverage in multiple disciplines and their extensive knowledge of our industry and that of many others.

    Mr. David Simon

    Corporate Communications Executive - Linethemes

    The approach towards working on engagements is very structured, professional and results driven. Apart from being very collaborative and constructive, the team at GLB understand what they are doing on transformation programs. This has only helped all of us succeed towards realizing game-changing visions.

    Suren Thadani

    Chief Operating Officer - Inchcape Shipping Services Ltd